Юридическая фирма должна была подготовить документы, запрос в полицию, претензию, исковое заявление и представлять интересы клиента в суде. По договору, за свои услуги она получила 130 тысяч рублей.
Юристы подготовили иск и подали его в суд, не согласовав с клиентом. Суд исковое заявление вернул.
Клиент потребовал, чтобы юрфирма возместила ему убытки. Но компания требование проигнорировала. Клиент обратился в суд.
Его требования поддержал и Роспотребнадзор. Суд взыскал с юридической фирмы 130 тысяч по договору с клиентом, 260 тысяч рублей неустойки, 10 тысяч компенсации морального вреда, 195 тысяч штрафа за неудовлетворение требований добровольно. А также расходы на оформление нотариальной доверенности и почтовые услуги.